Adams Home Designs רהיטים מדיניות משלוחים מסודרת. אנו מספקים ללקוח מרגע ההזמנה את המוצר לפי הרשום ע"ג המוצר. במידה ולא מופיע זמן האספקה הינו בין 60 – 90 ימי עסקים.

יתכנו עיכובים הקשורים לשילוח הימי בעת הזמנת מחו"ל, במידה וייחול עיכוב שאינו תלוי בספק, מועד האספקה יתארך בעוד 21 ימי עבודה ולא יחשב לאיחור.

המובילים שלנו יגיעו לבית הלקוח, תוך שהם מתאמים את ההגעה מולו בצורה פרטנית.

הובלה והרכבה למקומות המרוחקים ממרכז הארץ ומעבר לקו הירוק תוספת 150 ₪.מעל קומה שלישית ללא מעלית תוספת 50 ₪ לכל קומה.במקרה של צורך בשרותי מנוף חיצוניים החיוב על הלקוח בלבד.
הובלה והרכבה באמצעות חברה חיצונית
שירותי ההובלה וההרכבה מבוצעים על ידי חברת הובלה חיצונית.
במקרה של נזק אשר נגרם במהלך ההובלה או ההרכבה, האחריות תחול על חברת ההובלה בלבד ולא על חברת Adams Home Desings

לקוח רשאי לבטל עסקה במידה והמוצר לא נפתח מהאריזה המקורית שלו ולא נוצר כהזמנה מיוחדת עבור הלקוח

במידה והינך מעוניין לבטל את ההזמנה ניתן לבטל תוך 24 שעות ללא דמי ביטול, לאחר מכן ביטול עסקה יחוייב בדמי ביטול של כ- 30 % מסך ההזמנה הכוללת.

ראו הערה לגבי רכישת מזרונים בסעיף הבא

בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, מוצרים הכוללים חיבור לחשמל לא יהיו ניתנים לביטול עסקה או להחזרה לאחר שחוברו לחשמל, ככל שהחיבור נעשה בבית הלקוח או מטעמו.

מדיניות איסוף עצמי:
במקרה בו הלקוח בחר באיסוף עצמי של המוצר מהמחסן או מנקודת איסוף האחריות על הובלת המוצר מרגע מסירתו ללקוח חלה במלואה על הלקוח.
החברה לא תישא באחריות לכל נזק, שבר, פגם או ליקוי אשר ייגרם למוצר במהלך ההובלה העצמית או כתוצאה מהרכבה שבוצעה על ידי הלקוח ו/או מי מטעמו.

בדיקת המוצר ואחריות
עם סיום ההתקנה ו/או מסירת המוצר, על הלקוח לבדוק את תקינותו ושלמותו.
אי דיווח על פגם גלוי במעמד האספקה ייחשב כאישור כי המוצר התקבל תקין וללא פגם חיצוני.
אלא אם צוין אחרת במוצר, תינתן אחריות על ידי חברת Adams Home Designs בהתאם לתקופת האחריות המפורטת עבור אותו מוצר.
האחריות תחול על פגמי ייצור בלבד ואינה כוללת נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא תקין, הרכבה עצמית, הובלה עצמית, בלאי טבעי או פגיעה חיצונית.